Mit unserem Werkzeugkasten haben wir Ihnen verschiedene Tools zusammengestellt, mit denen wir mit Ihnen die Wirtschaftlichkeit Ihrer digitalen Transformation ermitteln. Unser Vorgehensmodell ist in verschiedene Schritte eingeteilt. Zu jeder Phase stellen wir Ihnen die praxisnahen Werkzeuge vor, die Ihnen helfen, Risiken und Chancen zu erkennen und Ihre Digitalisierung effektiv zu steuern.
Wie erkenne ich die Potenziale des Unternehmens? Wo fange ich an und welches Handlungsfeld erbringt den größten Nutzen? Wie berechne ich die Wirtschaftlichkeit meiner Projekte überhaupt? Gibt es praxisnahe Methoden, mit denen ich einen Ablaufplan zur Digitalisierung meines Unternehmens entwickeln kann? Lassen sich in meinem Unternehmen besonders zeitintensive Prozessabläufe verkürzen oder automatisieren?
Diese Fragen beantwortet unser Vorgehensmodell, da wir unserer Arbeit zugrunde legen. Es ist besonders gut für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet.
Im ersten Schritt stellen wir fest, wo die Potenziale für eine Digitalisierung in Ihren Unternehmen liegen. Dazu - falls noch nicht geschehen - nehmen Sie zunächst an unserem Digitalisierungs-Check (D-C) teil, der Ihnen bei der konkreten Einschätzung Ihres Digitalisierungsgrades unterstützen kann. Ziel ist es, Ihren digitalen Reifegrad grob abzuschätzen.
Anhand ausgewählter Kategorien fragt der D-C bestimmte Unternehmensbereiche ab, um herauszufinden, ob und wie Geschäftsprozesse digital gestaltet sind. Hierbei orientiert sich der Digitalisierungs-Check an den Wertschöpfungsprozessen Ihres Unternehmens. Diese werden dabei in zehn Kategorien auf Basis des wissenschaftlich anerkannten Wertschöpfungsmodell nach Porter unterteilt. Jede Kategorie erhält dabei eine spezifische Auswertung.
Eine andere Methode ist die sogenannte SWOT-Analyse (Strength – Weaknesses – Opportunities – Threats). Wir helfen Ihnen dabei, eine strategische Untersuchung Ihrer Geschäftsfelder durchzuführen und anhand dessen Ihre Unternehmensstrategie zu bewerten. Dabei werden Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken aufgedeckt. Die SWOT-Analyse hilft Ihnen, Handlungsfelder zu priorisieren, um den richtigen Schritt der Digitalisierungstransformation zu gehen.
Voraussetzungen
In Verbindung mit dem Digitalisierungs-Check können die Handlungsfelder gewählt werden, die am besten zu Ihrer Geschäftsstrategie passen. Zudem unterstützen wir Sie in der Durchführung einer fundierten Markt- und Umfeldanalyse.
In dieser Phase werden Ihre bevorzugten Potenziale aus der ersten Phase detailliert bewertet und priorisiert. Dabei werden die Kosten, Nutzen und Risiken gegenüberstellt, sodass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, welche der aufgezeigten Handlungsoptionen für Ihr Unternehmen besonders aussichtsreich erscheinen.
Zunächst erfolgt eine Einschätzung des Vorhabens anhand unserer Genauigkeitsklassifikation. Je weiter Ihr Vorhaben von Ihren aktuellen Geschäften und Systemen ist, desto ungenauer werden die Prognosen der Wirtschaftlichkeit. Hier ist es also besonders wichtig, ein Gefühl für den richtigen Weg zu bekommen.
Die Kostenanalyse bildet die Basis der wirtschaftlichen Bewertung. Hier wird sozusagen die Grundlinie bestimmt, gegen die die nachfolgenden Nutzenbewertungen gegengerechnet werden müssen.
Alle Kosten werden ganzheitlich von der Anschaffung bis zur Entsorgung beleuchtet. Je nach Handlungsoption fallen unterschiedliche Aufwendungen an. Wir helfen Ihnen, eine Übersicht zu erhalten und keine Position zu vergessen. Anhand unserer Checkliste stellen wir eine vollständige Kostenaufnahme sicher.
Die Kosten sind die unumgängliche Negativseite eines Digitalisierungsprojektes. Der Nutzen demgegenüber muss und kann nicht nur monetär zu bewerten sein. Hier gilt es alle Möglichkeiten im Überblick zu behalten. Vor allem in Vorhaben, die Neuland erschließen, wird die Unsicherheit größer und die Abwägungen schwieriger werden. Hier unterstützen wir bei der Übersicht und Strukturierung der Nutzenkategorien. Die letztendliche Entscheidungen müssen dann nach den in der ersten Phase bestimmten Zielen vorgenommen werden.
Die Struktur der Bewertung gliedert sich nach dem Maß der Unsicherheit in primären, sekundären und tertiären Nutzens.
Diese Beurteilung ist gewiss und relativ genau möglich. Dazu gehören zum Beispiel Kostenersparnisse durch die Reduzierung der Fertigungskosten oder auch eine Umsatzsteigerung.
Wir betrachten mit Ihnen zusammen die Komponenten Qualität, Zeit, Flexibilität und Information. Welche Kriterien bewerten Sie positiv im Rahmen der Einführung eines neuen Systems? Die Ergebnisse spiegeln im besten Falle eine Steigerung des Nutzens durch die Einführung bzw. Integration eines neuen Systems wider.
Der primäre sowie sekundäre Nutzen zeigt Nutzenkomponenten, die von außen gesehen auf das Unternehmens- und Marktumfeld relevant sind. Der tertiäre Nutzen betrachtet die innere Sichtweise. Dazu gehören zum Beispiel Mitarbeiterzufriedenheit oder eine Imageverbesserung.
Mit Risiken kann unterschiedlich umgegangen werden. Sie können – in Abhängigkeit der Risikotragfähigkeit Ihres Unternehmens – vermieden, abgemildert, übertragen oder akzeptiert werden. Je nach Risiko, dessen Eintrittswahrscheilichkeit sowie der potenziellen Auswirkungen helfen wir Ihnen, den richtigen Umgang mit Risiken zu wählen.
In der Phase des Soll-Konzepts analysieren wir Ihre IT-Systemlandschaft prozessorientiert. Ausgehend von den Prozessen werden die IT-Systeme und Organisationseinheiten strukturiert erfasst. Dabei geht es nicht darum die Prozesse bis ins letzte Detail zu erfassen. Stattdessen soll die Beschreibung nur soweit durchgeführt werden bis die notwendige Transparenz erzeugt ist.
Daher nennen wir diese Methode auch die prozessorientierte Systemanalyse (PSA), mit der Sie eine verständliche Darstellung Ihrer wesentlichen Prozesse erhalten. Insbesondere Schnittstellen zwischen internen sowie externen Systemen werden identifiziert und dargelegt. Am Ende dieser Phase sind alle bewährten und neugestalteten Prozesse und Systeme in Form eines angestrebten Ziel-Zustandes spezifiziert.
Die PSA ist eine Methode zur transparenten Visualisierung von Prozessen. Mit der PSA lassen sich IT-Systeme und deren Schnittstellen sowie der Austausch von Daten transparent und verständlich aufzeigen.
Die PSA ermöglicht eine anschauliche Darstellung der bestehenden Daten- und Kommunikationsflüsse zwischen den Systemen. Dadurch lassen sich die Anforderungen an die umzugestaltende IT-Architektur, d.h. das Zusammenwirken von bestehenden und neuen Softwarekomponenten, strukturiert und nachvollziehbar erheben.
Das Besondere an unserer Methode ist, dass anhand der PSA das Soll-Konzept transparent und verständlich dargestellt werden kann. Damit wird vermieden, dass schwerwiegende Architekturfehler erst bei der Einführung eines neuen Systems erkannt werden. Andererseits werden in der PSA bewusst manche Details noch nicht festgelegt, so dass diese dann agil an auftretenden Hürden angepasst werden können, die in der Regel während der Transformation auftreten. Wir stellen also sicher, dass der Prozess soweit durchdacht ist, dass das Grundgerüst passt und Sie trotzdem so flexibel sind, dass Wechselwirkungen beim Change-Prozess mit integriert werden können.
Potenziale werden entdeckt, priorisiert, transparent dargestellt und anschließend realisiert. Die Realisierung von neuen Tools oder Systemen findet in dieser Phase statt. Dabei spielt der richtige Umgang mit der Veränderung eine wesentliche Rolle. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Veränderung erfolgreich planen, gestalten und durchführen können. Dabei nutzen wir die agile Projektmethode SCRUM.
Die SCRUM-Methode ist eine agile Projektmanagementmethode. SCRUM kommt aus dem Englischen und bedeutet „angeordnetes Gedränge“. Mithilfe dieser Methode wird ein Projektziel in kleinen Teilschritten verfolgt. Hier steht vor allem die Teamarbeit und der flexible Umgang mit Wechselwirkungen im Prozess im Vordergrund. Die Teams bestehen aus fünf bis zehn Mitgliedern.
Der Product Owner vertritt die Stakeholder (Auftraggeber, Endkunden usw.) und managt das Product Backlog. Zu Beginn eines Sprints legt der PO zusammen mit dem Team die Aufgaben fest, die als nächstes erledigt werden sollen. Zudem wird eine Definition of Done formuliert, also wann eine Aufgabe als erledigt gilt.
Der SCRUM Master sorgt für eine reibungslose Organisation und optimale Rahmenbedingungen für die Zielerreichung der Teams. Der SM führt nach jedem Sprint eine Retrospektive durch, durch die das Team lernt, die eigenen Abläufe zu optimieren.
Das Team selbst fokussiert sich auf die Erledigung der Teilziele. Die aktuellen Aufgaben und dessen Anforderungen leitet das Team aus dem Product Backlog ab.
Die Projektarbeit wird in einzelne Sprints unterteilt, die 2-4 Wochen dauern. Diese werden geplant (Review), durchgeführt und am Ende retrospektiv betrachtet. Nach dem letzten Sprint sollte das Gesamtprojekt abgeschlossen sein.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie einen SCRUM Prozess nutzen können. SCRUM-Zertifizierungskurse führen wir nicht durch.
Die digitale Transformation geht nicht spurlos am Selbstverständnis von Führung vorbei. Wir zeigen auf, wie wichtig das Umdenken auf Führungs- und Mitarbeiterebene ist, um reibungslos im ganzen Team die Digitalisierung durchzuführen. Dabei spielt das Change-Management eine große Rolle.
Der digitale Wandel sowie der hohe Bedarf an Anpassung an die globalen und ökologischen Herausforderungen verlangen von den Unternehmen eine immer höhere Flexibilität und Innovationsfähigkeit. Das verändert auch das Management und die Unternehmensorganisation
Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kiel begleitet Sie bei der Umsetzung von konkreten Projekten. Unser Kompetenzteam klopft Ihr Projekt auf seine Wirtschaftlichkeit ab.
Prof. Dr. André Köhler
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